FAQ

(よくある質問)

俳句について

俳句は短冊や色紙に書いた自筆文字でもできますか?


はい、できます。ただし短冊や色紙などの大切な作品が郵送時に損傷する恐れがありますので、できれば文字のコピー(複写)をお送りください。その後お送りただいたコピーを作品に使用するためにスキャニング作業を行い、データ化します。自筆文字のデータがある方は<ご注文フォーム>の自筆文字アップロード欄よりアップロードしてください。 自筆文字のコピー(複写)と住所氏名・ご注文番号を記載の上、下記住所まで郵送にてお送りください。 <自筆文字の送り先> 〒565-0862 大阪府吹田市津雲台3-2-6-1003 国文堂 俳句フォトパネル 宛




てん刻印もパネルに入れてもらえますか?


はい、お入れします。自筆文字と同じように、コピー(複写)を弊社まで郵送いただくとスキャニングしてデータ化します(スキャニング料(900円)が発生します)。データをお持ちの方は<ご注文フォーム>の自筆文字アップロード欄よりアップロードしてください。




代筆文字の書き直しはできますか?


申し訳ございませんが、書き直しはお受けできません。何卒ご了承下さい。




詩や短歌などでもできますか?


はい、俳句以外でも承ります。詩や短歌に合ったデザインをご提案いたします。額の大きさもご提供しているサイズ以外にもございますので、何なりとご相談ください。





写真について

写真の画素数って何ですか?


写真の画素数とはドット(ピクセル)の数です。デジカメのカタログなどでは、○○○万画素と表記され、横✕縦の合計ドット数になります。例えば、1800万画素であれば、横5000✕横3600ピクセルで、ドットの合計数が1800万個あるということです。 事前に、撮影に使うデジカメやスマホの画素数をご確認されると良いでしょう。ご注文される大きさに必要な画素数は、適正画素数表にてご確認ください。 適正画素数を下回ると、画面が荒れてきれいに上がりませんのでご注意ください。




タテ版の写真を、ヨコ版のデザインにすることはできますか?


はい、できます。また、同様にヨコ版の写真をタテ版のデザインにすることも可能ですす。しかしながらどうしても無理をしてデザインしますので、あまりお勧めできません。 そのような場合は、写真が多少小さくなりますが、基本デザインの「白地あり版」をお勧めしています。特にご希望がある場合は、ご注文の際に(デザイン希望欄)に詳しくお書きください。




古いアナログ写真(プリント写真)でもできますか?


できますが、プリント写真はデータがありませんので、スキャニング(画像読み込み)してデータ化する必要がありますが、どうしても画像が荒れてしまい美しい画像になりません。作品に仕上げるには、お手数ですがそのプリント写真をカメラで撮影して、写真データ化してください。写真データにしてアップロードしていただければ、作品にすることは可能です。その際、画素数にご注意ください。なおカラーコピーは対応できません。ご了承ください。




写真データがアップロードできないのですが・・・?


​写真データの容量が大き過ぎると考えられます。少しデータ量を小さくして、再度アップロードください。それでもアップロードできない場合は、お手数ですが下記サイトよりアップロードください。アップロード後、表示されているアップロード先のアドレスをメールにペーストし住所氏名を明記の上、お送りください。  <写真データのアップロードサイト>https://gigafile.nu/ ​<メールアドレス>haikuphoto@jcom.zaq.ne.jp





デザイン・その他について

<デザイン確認メール>って何ですか?


ご注文時に、お客様にご指定いただいた基本デザインに沿って仕上げたデザインを、ご確認していただくためにお送りするメールです。お送りしたデザインで良ければ、ご返信いただく必要はありません。そのまま仕上げ加工(印刷・額装)に入ります。もし何か修正希望がある場合のみ、恐れ入りますが送信後48時間以内にご返信ください。仕上げ加工後の修正はお受けかねますのでご注意ください。




サイズ表にない、他のサイズでもできますか?


はい、ご用意できます。できる限り対応させていただきますので、ご希望のサイズをお申し付けください。ただ大きいサイズを選ばれた場合、割増料金が発生します。




郵送した自筆文字などは返してもらえますか?


はい、勿論です。お預かりしたものはすべてお返しします。完成した作品に同梱してご返却致します。どうぞご安心ください。




写真を2点入れたいのですが・・・


はい、可能です。その場合、新たにデザインレイアウトをしますので、どのようにして欲しいのかを、ご注文フォームの<デザイン希望欄>に詳しくお書きください。なお、2点目の写真のアップロードは自筆文字のアップロード欄をご利用ください。




写真ではなく、俳画やイラストを使って<俳句フォトパネル>できますか?


はい、可能です。俳画やイラストのデジタルデータをお持ちあれば、すぐに制作できます。お持ちでない場合は、俳画やイラストを撮影して、データ化してから制作していきます。ご不明な点は何なりとご相談ください。





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